Tourismus

Der Tourismusbereich verdient aufgrund besonderer Anforderungen und spezieller Abläufe
auch spezialisierte Software-Lösungen. Webportale, die durch Inhalt und Funktion eine
emotionale Bindung zum Interessenten aufbauen, sind deutlich erfolgreicher.

Bayerischer Wald - Arberland

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Kunde & Einsatzbereich

Der Landkreis Regen präsentiert sich touristisch als Arberland Bayerischer Wald und setzt sich aus drei Städten, drei Marktgemeinden und 18 Gemeinden zusammen. Die meisten davon organisieren sich in den folgenden vier Werbegemeinschaften:

  • der Arberregion
  • dem Mittleren Bayerischen Wald
  • dem Tourismusverband Viechtach und
  • dem Zwieseler Winkel.
Umfassende Informationen – und das an sieben Tagen in der Woche, von 08.00 bis 20.00 Uhr – erhalten sowohl Gäste als auch Einheimische vom Touristischen Service Center Arberland (TSC).

Aufgabe

Ein einfach zu bedienendes System mit modernsten Features sowie ein ansprechendes Layout – alles unter Berücksichtigung der Barrierefreiheit – dies war der Anspruch des Kunden bei diesem Projekt.

Anforderungen

Im touristischen Umfeld war besonders die Mehrsprachigkeit (deutsch, englisch, holländisch, tschechisch) inklusive einfacher Erweiterbarkeit auf weitere Sprachen wichtig. Um von den potenziellen Urlaubern in Google gut gefunden zu werden, spielte Beratung und Optimierung im Bereich der Suchmaschinen während des gesamten Projektverlaufs eine große Rolle.

Die Einbindung eines GPS-Moduls für Wanderstrecken sowie die komfortable Erstellung und Bestückung von Themensites wie Wandern oder Mountainbiking über den WebsiteEditor waren ebenfalls wichtige Anforderungen des Kunden.

Als USP im Destinationsbereich wurde die bestehende Funktionalität der Gästezeitung als tägliches E-Paper für die Gastgeber im kompletten Landkreis neu konzipiert und implementiert.

Ein weiterer Hauptbestandteil des Projekts war die barrierefreie Umsetzung, hierfür wurden Design und XHTML von den Grafikexperten der nbsp GmbH in Zusammenarbeit mit dem Kunden erstellt. Besonderer Wert wurde dabei auf intuitive Nutzerführung sowie Einbindung moderner Elemente gelegt.

Die Umsetzung

Nach einer umfassenden Design- sowie Pflichtenheftphase wurde das Projekt auf Basis von SiteFusion 4 aufgesetzt. Neben der Arberland Publikation gingen zum Start der neuen Seite zudem die Wandern- als auch Mountainbiken Themensites als eigenständige Publikationen online. In den Folgemonaten wurden weitere Publikationen durch die nbsp Entwickler umgesetzt. Dank der hervorragenden Basis konnten diese äußerst kosten- und zeiteffizient erstellt werden.

Services

Die nbsp GmbH übernahm neben der Konzeption des Portals auch die Gestaltung sowie die Umsetzung von Individuallösungen wie der Gästezeitung. SiteFusion 4 bildet die Basis des komplett mehrsprachigen Auftritts. Begleitet wurde die 3-monatige Projektlaufzeit von einem PRINCE2-zertifizierten Projektleiter. Sämtliche Plattformen werden im Rechenzentrum gehostet und betreut.

Auf einen Blick:

  • Konzeption
  • Consulting
  • Projektmanagement
  • Implementierung SiteFusion 4
  • Import aus bestehendem System
  • Schulung
  • Hosting
  • SiteFusion 4 Enterprise
  • Schnelles und komfortables Bestücken der Themensites via WebsiteEditor
  • Gästezeitung
  • Schneebericht
  • Einbindung GPS-Modul
  • Barrierefreie Umsetzung

Das sagen unsere Kunden

„Mit der neuen www.arberland.de verfügen wir über eine touristische Internetpräsentation, die allen Erfordernissen einer modernen und zeitgemäßen Kommunikation mit unseren potentiellen Gästen entspricht. Allumfassend und ebenso zielgruppengerecht stellen wir tagesaktuell alle Informationen zur Verfügung, die zu einer perfekten Urlaubsplanung benötigt werden. Und das schätzen nicht nur unsere Neukunden, sondern – wie wir immer öfter mitgeteilt bekommen - vor allem auch unsere Stammgäste, die auf unserem Portal immer wieder neue und interessante Sehenswürdigkeiten, Veranstaltungen oder einfach nur die neuesten GPS-Wandertouren entdecken, was die Vorfreude auf den nächsten Urlaub erheblich steigert. Mit unserem TSC-Internetteam (Leitung Barbara Wenig), das für Redaktion und Marketing des Portals verantwortlich zeichnet, sowie unserem technischen Partner, der Fa. nbsp GmbH, können wir auch in Zukunft eine perfekte Informationsplattform sowohl für die Gäste als auch die Vermieter des ArberLandes Bayerischer Wald gewährleisten.“

Susanne Wagner,

Tourismusreferentin des Landkreises Regen und Leiterin des Touristischen Service Centers ArberLand

Kontakt

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